Weiterbildung zum Experten für Kommunikation
Die Weiterbildung Kommunikation mit sozialer Kompetenz beschäftigt sich mit den Rahmenbedingungen erfolgreicher Kommunikation. Sie vermittelt kommunikative Basiskenntnisse (Kommunikationsmodelle) und bietet eine umfassende Einführung in eine typgerechte Menschenkenntnis, die den komplexen, konfliktreichen Kommunikationsalltag erleichtert. Individuelle und persönliche Zugänge zum Gegenüber fördern das Verstehen und Verständnis und schaffen eine motivierende Arbeitsatmosphäre.
Typgerecht kommunizieren
Das Typenmodell ist ein praktisch anwendbares Werkzeug, das Fach- und Führungskräften ermöglicht, die individuellen Persönlichkeits-merkmale ihrer Mitarbeiter zu berücksichtigen und (typgerecht)
effizient zu kommunizieren.
Empathisch und sozial kompetent führen
Das Entwicklungsziel der Ausbildung ist eine umfassende Kommunikationskompetenz.
Diese befähigt Führungskräfte mit persönlichkeitsgerechter Menschenkenntnis empathisch und sozial kompetent zu führen.
Das Miteinander gewinnbringend gestalten
Dadurch entsteht eine wertschätzende, kooperative Unternehmenskultur, die Wohlbefinden, Gesundheit, Sicherheit und Selbstvertrauen aller Mitarbeiter fördert.
Die Inhalte der Weiterbildung
Die Aus-/Weiterbildung umfasst 3 Module à zwei Tagen sowie ein zusätzliches eintägiges Prüfungsmodul.
Typenmodell nach Friedmann
- Die drei Lebensbereiche und die Entwicklung der drei Typen
- Charakteristika, Werte, Bedürfnisse und Kompetenzen
Basics Kommunikation
- Zusammenhänge, Systematiken, Einflüsse
- Kommunikationsansätze, -formen und -werkzeuge
Haltung und Verhalten
- Innere Haltung
- Werte
- Überzeugungen
Rolle und Identität
- Gesellschaftliche Normen und ihr Einfluss auf das persönliche Rollenverständnis
- Perspektiven: Selbstbild contra Fremdbild
- Authentizität
Anliegenbezogene Themen der Teilnehmer können eingebracht werden.
Entwicklungsprozesse der Teilnehmer werden in Gang gesetzt.
Als prozessunterstützende Methoden werden eingesetzt:
- Gruppen- und Einzelarbeiten zur Förderung des Selbstlernprozesses
- Praktische Übungen während der Module
- Inspirationen zur Vorbereitung auf die Module
- Praktische Übungen außerhalb der Module
- Präsentation der persönlichen Erlebnisse und Ergebnisse
- Coachingelemente